El 31 de mayo de 2021 finalizó el juicio del joyero de Niza , que había matado a un ladrón. El imputado fue condenado a cinco años de prisión condicional.
Le sugiero que (re) lea este edificante artículo sobre un caso que, en 2021, conmovió a la opinión pública francesa.
16 de septiembre de 2021
El otro día alguien puso a prueba mi conocimiento de la sociedad: "Oye, ¿has oído hablar del joyero de Niza"? Imagina que en ese momento, no (estaba ocupado concentrando mi intelecto en el final de Secret Story).
Este es el joyero que mató a tiros a uno de los dos hombres que acababa de robar su negocio el miércoles. Mató a uno de los atracadores disparándole por la espalda, con un arma para la que no tenía licencia, mientras los ladrones huían en una scooter.
No se aceptó autodefensa y será juzgado por homicidio intencional.
En los últimos días, el asunto ha dado un giro casi internacional : millón y medio de me gusta en Facebook (cifra que intriga), extraordinaria cobertura mediática y políticos que comentan todo ...
En algunas bocas, el joyero se habría convertido en mártir y sería muy importante que toda Francia tomara posición. Ah bueno ?
El joyero de Niza, ¿una intención propagandística?
Al final, vemos que este fenómeno aparece con regularidad.
Una noticia, como ocurre a veces, ocurre, personalidades políticas se apoderan de ella, los medios giran en torno al tema y la emoción se utiliza como palanca política.
Aquí nos encontramos ante una forma de manipulación, o en todo caso una intención de manipular, incluso una intención de propaganda : estamos intentando modular la opinión pública.
En su sentido más amplio, en las palabras de Constantin Salavastru (en el 1 st cuestión de Cahiers de psychologie Politique), manipulación designa la acción de un individuo (la acción pudiendo ser un discurso simple) para modificar las cosas, estados de cosas o los sentimientos de otros individuos sin que ellos estén particularmente de acuerdo o sean conscientes de este enfoque.
La propaganda, por otro lado, podría caracterizarse por el deseo de difundir ideas en una población .
Como explica Normand Baillargeon en el prefacio del libro Propaganda: cómo manipular la opinión en democracia (de Edward Bernays, propagandista experimentado y sobrino de Sigmund Freud), el término "propaganda" adquirió su connotación negativa hace poco tiempo. después de la Primera Guerra Mundial, en la que los distintos estados empujaron un paso más la propaganda y el control de la información - hoy, la “propaganda” evoca la idea de engaño, mentira, etc.
Para Michel-Louis Rouquette, psicólogo social, la propaganda se basa en tres mecanismos fundamentales:
- La reducción : el volumen del mensaje disminuye y luego se estabiliza, convirtiéndose en un eslogan.
- El énfasis , que se sigue lógicamente del mecanismo anterior, dado que el volumen del mensaje disminuye, los valores aumentan solo una parte del mensaje.
- La asimilación : el mensaje debe estar más cerca de lo que vimos, hacer eco de nuestras preocupaciones, ser apropiado.
Parte del evento oculto
¿Es este el caso de la historia del joyero de Niza?
Cuando visitamos esta famosa página de Facebook de soporte, o cuando escuchamos los discursos de los seguidores de la extrema derecha, el mensaje es claro: “ apoyemos a este joyero que solo ha hecho su trabajo ”.
No hay dilación posible, el mensaje claramente se ha reducido y no menciona al ladrón ni a su muerte ...
Por lo tanto, lo que enfatiza el eslogan es que este joyero habría hecho “solo su trabajo”, es decir, una parte del evento está bien escondida y otra es valorada.
Al enfatizar que el joyero, por lo tanto, "solo ha hecho su trabajo", el mensaje también expresa, de manera más o menos subyacente, la idea de que esto muy bien podría habernos pasado a cualquiera de nosotros, haciendo “solo su trabajo” .
En algunos discursos políticos, se hace hincapié en las llamadas “preocupaciones actuales de los franceses”: justicia laxa, inseguridad… Preocupaciones que, por cierto, pueden haber sido inyectadas en el debate público por procedimientos similares.
Si recapitulamos, en esta historia, el mensaje inicial está muy simplificado, ciertos aspectos están bien planteados y se hacen significativos para el público.
Rita Skeeter, en Harry Potter, "periodista" especializada en mensajes truncados y citas modificadas.
Los "líderes de opinión" transmiten el mensaje
Luego, en el proceso de propaganda, el mensaje se transmite por relevos; no se trata de los medios de comunicación, sino de las personas que median entre una audiencia y un medio; estas son las “guías de opinión” .
Estos relés tienen ciertas características:
- son por ejemplo "cercanos al público", tanto física como socialmente (es decir que muchas veces forman parte de "grupos primarios", nuestros amigos, nuestros familiares, nuestros compañeros ...)
- consumen más medios que la media del grupo (por ejemplo, pasan más tiempo en Internet, o leyendo periódicos ... lo que no significa que estén necesariamente mejor informados)
- son "especialistas" en un campo determinado ...
Los guías de opinión "traducen" el mensaje, es decir, se apropian de un discurso y lo reformulan en el lenguaje de la "vida cotidiana" ... y hacen "asimilación" , informan de un hecho a nuestras preocupaciones.
Este es más o menos el ejercicio en el que participan los administradores y comentaristas activos de la página de Facebook antes mencionada.
¿Propaganda eficaz?
En resumen, ¿por qué funciona la propaganda? Michel-Louis Rouquette enfatiza que la propaganda siempre intentará tocarnos en tres puntos:
- Intentará convencernos de que nos concierne a nosotros, a nosotros en particular (afirmando por ejemplo que lo que le pasó a la joyera de Niza podría muy bien habernos pasado a nosotros; su decisión podría haber sido nuestra decisión) (bueno oye).
- Intentará convencernos de que lo que está en juego es importante (explicando, por ejemplo, que está en juego para el futuro de Francia y su justicia, de la protección de los "trabajadores honestos") (ves el tipo: el mundo es obviamente para).
- Querrá convencernos de que hay algo que podemos hacer al respecto (por ejemplo, sugiriendo que unos cuantos me gusta aquí, unos cuantos retweets allá podrían cambiar el curso de las cosas).
Para lograr sus fines, la propaganda tiene un arsenal de técnicas potenciales.
E. Herman y N. Chomsky citan así la influencia mediática, la confusión voluntaria (por ejemplo, cuando no especificamos que el ladrón estaba huyendo y que el joyero disparó varias balas, en medio de la calle), el uso de estadísticas o encuestas sesgadas, información sesgada, demonización, manipulación emocional ...
Emoción en lugar de razón
Algunos de los comentarios con más me gusta en la página de Facebook
Además, ¿qué pasa con la apelación a la emoción, la exaltación del patetismo?
En una de sus obras, Alexandre Dorna, figura destacada de la psicología política, explica que:
“Pathos ha tenido una larga historia en la manipulación de las masas a través de la propaganda .
La apelación a las emociones (miedo, enfado, alegría, etc.), y la actualización de sentimientos, en el marco de la política, representa siempre un medio considerable, cuando se busca un control total ”.
El objetivo de esta técnica es hacernos olvidar los contenidos lógicos, la razón, al presentar emociones, que luego enmascaran la ausencia de argumentos razonables .
La emoción paraliza nuestra mente crítica y provoca la transferencia de carga emocional.
En otras palabras, sentimos empatía y por lo tanto nos arriesgamos a aceptar el mensaje sin discutir demasiado ... La forma gana sobre la sustancia, la emoción sobre la razón.
Seguro que te conmoverá la trágica historia de una persona presentada como víctima (en este caso, el joyero), que no habría tenido "más remedio que defenderse" y hablar en su contra. que se le presenta como el verdugo (en este caso, el ladrón), aquí es precisamente donde se desarrolla la propaganda.
Haz justicia a ti mismo
Pero si toleramos esto, si nos arrogamos el derecho y la legitimidad de matar a aquellos que consideramos nuestros torturadores, ¿hasta dónde podemos llegar?
Si el ladrón ha tenido una vida de mierda, ¿hasta qué punto se le concede el derecho a robar, como el joyero habría tenido derecho a dispararle? ¿Desde qué nivel de vida de mierda tenemos “buenas razones” para tomar las armas?
Obviamente, si estuviéramos en el lugar de este joyero, podríamos haber tenido un instinto vengativo, o tal vez no, no tenemos que imaginarlo o decidir su destino.
Es precisamente por eso que hay personas cuyo trabajo es juzgar, defender y proteger : como víctima, o como persona normal, no podemos posicionarnos con toda objetividad.
Para lograr un debate “razonable”, el primer paso sería entonces deconstruir la propaganda, identificar sus mecanismos… y desapasionar el discurso.
Para ir más lejos :
- Una conferencia de Michel-Louis Rouquette, psicólogo social
- Un número de la Revista de Psicólogos "Política: sujetos bajo influencia"
- Imagen de propaganda y emoción, por Alexandre Dorna
- Una conferencia de Chomsky y Herman (en versión original)
- El libro Propaganda: imágenes, palabras y manipulación
