¿Ha presentado alguna vez una queja?
Yo, sí, adolescente, por un robo de celular. Recuerdo el lino triste que se rizaba, el bullicio, el olor (mal café, ambientador artificial), pintura descascarada, feas luces de neón.
Recuerdo que pensé para mí mismo que todavía era lo único que era ser policía, querer ayudar a la gente hasta el punto de hacer una carrera con ello y trabajar en un lugar aún más feo que la oficina de CPE.
Nunca necesité volver a la comisaría, y mucho mejor: tengo un mal recuerdo de ello.
Sin embargo, nunca presenté una denuncia por violación . Ni por agresión (sexual o de otro tipo). Como todas estas mujeres y hombres que, cada año, no presentan denuncia ...
Víctimas de violación y su recepción por parte de la policía
62.000 mujeres han sido víctimas de violación (52.400) y / o intento de violación (36.900) en los últimos 12 meses. O una violación cada 9 minutos.
El número de mujeres víctimas de violencia sexual es alarmante… Y eso sin contar las demás agresiones sexuales tomadas en cuenta en el estudio fuente, con las que llegamos a la cifra de 580.000 víctimas.
LCP recuerda, sin embargo, que "menos del 10% de mujeres y hombres presentan una denuncia". Por qué entonces ?
En la Asamblea Nacional, la Delegación para los Derechos de la Mujer encabezó una audiencia sobre violación el 5 de diciembre de 2021.
Sophie Auconie, miembro del Parlamento, reportera de información sobre violación, pregunta a los jefes de la policía y la gendarmería cómo mejorar la recepción de las víctimas.
El general Richard Lizurey es el director de la gendarmería nacional. Eric Morvan el de la policía.
No siguen los cuatro caminos: " No es aceptable dar una mala bienvenida a una víctima de violación ". Pero no ocultan que en sus respectivos sectores "aún queda el margen".
En cuestión, admiten, "a veces falta de empatía, a veces falta de formación, a veces falta de profesionalismo".
¿Cómo mejorar la recepción de víctimas por parte de la policía?
Richard Lizurey defiende la idea de grabar en vídeo el primer enunciado, "imprescindible en la resolución de este tipo de casos" porque permite inmortalizar el estado de la víctima, su lenguaje de signos, etc.
Probablemente existan otras mejoras concretas, pero lo que creo que es fundamental es la empatía.
En mademoisell, una joven explicó que había sido humillada al ir a presentar una denuncia, habiendo sido tratada con desprecio, condescendencia e incluso agresión por parte de un policía ...
El agente que la recibió cuando presentó una denuncia por violación tiene un cartel de la serie Maison Close en su oficina: una joven, una prostituta, en una pose lasciva.
Lo que quiero decir con "empatía" es, por ejemplo: no pegue este cartel. Tenga en cuenta que las mujeres van a venir a hablar sobre agresión sexual en esta sala y que este cartel puede afectarlas de manera negativa.
Por supuesto, al estar en contacto con las víctimas, aprendemos a desapegarnos, porque si no nos hundimos, no resistimos. Es importante que los profesionales pongan una distancia psicológica entre su mente y su trabajo.
Entonces no hablo de compartir el dolor del otro, de entrar en resonancia. Simplemente para tener, para quien venga a presentar una denuncia, la misma empatía que para cualquier ser humano: cortesía, paciencia, respeto.
Este, en mi opinión, es el profesionalismo que debe prevalecer cuando una persona en peligro viene a buscar asistencia legal.
Y este mea culpa de la policía como de la gendarmería ya es un signo positivo: ¡no es poniendo la cabeza en la arena como se avanza!
